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O desafio actual para a Administração Pública electrónica acontece com o desenvolvimento da Sociedade da Informação que oferece soluções que possibilitam a realização de transacções seguras, disponíveis e móveis, sem haver necessidade de requerer à presença física.

A experiência combinada em cada área, o investimento constante em Investigação, Desenvolvimento e Inovação e o domínio das tecnologias e padrões abertos que garantem a inter-operacionalidade de forma segura, são os factores chave que permitem o desenvolvimento de soluções que contribuem para o valor real do desenvolvimento da sociedade.

Um dos objectivos destas soluções é oferecer um serviço mais cómodo e ágil ao cidadão graças à possibilidade de realizar operações de Administração Pública via telemática e de acordo com a estratégia da Cimeira de Lisboa. Em Espanha, a modernização da Administração electrónica (e-government) será impulsionada pela Lei de Administração Electrónica, que garante o direito aos cidadãos de aceder a todos os serviços de administração por via telemática.

Neste contexto, e em consonância com os objectivos da Administração Pública, a GMV proporciona o desenvolvimento tanto de soluções e serviços genéricos (pagamentos, registo, notificação, etc.), como de serviços específicos (gestão de licenças e autorizações, etc.), com base em serviços de identificação digital (particularmente, o BI electrónico).